4r444-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 4r444 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। এই দলিলটি আপনার এবং 4r444-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত মূল পদগুলির সংজ্ঞা নিচে দেওয়া হলো:

4r444 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন।

4r444 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি ও ব্যবহার করার জন্য আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে (২১+ বয়সের জন্য)।
• আপনি আপনার নিজের নামে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের হয়ে নন।
• আপনি স্বেচ্ছায় এই পরিষেবা ব্যবহার করছেন এবং আপনার এলাকায় অনলাইন গেমিং ব্যবহার আইনগতভাবে বৈধ।
• আপনি এমন কোনো ব্যক্তি নন যাকে আগে 4r444 থেকে নিষিদ্ধ করা হয়েছে।
• আপনার প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

আপনার 4r444 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। এই বিষয়ে নিচের বিষয়গুলো মনে রাখবেন:

৩.১ পাসওয়ার্ড ও প্রবেশাধিকার

• আপনার লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।
• অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে সহায়তা টিমকে জানান।
• আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ।

৩.২ পরিচয় যাচাইকরণ

4r444 যেকোনো সময়ে ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এর মধ্যে সরকারি পরিচয়পত্র, ব্যাংক বিবরণী বা অন্যান্য প্রাসঙ্গিক দলিল অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। প্রয়োজনীয় তথ্য সময়মতো না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

৩.৩ একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষেধাজ্ঞা

একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

4r444 বর্তমানে তিনটি পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash, Nagad এবং Rocket। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳) পরিচালিত হয়।

৪.১ জমার সীমা

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳২০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)
• সফলভাবে জমা হলে তহবিল সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• জমার সময় কোনো সমস্যা হলে অবিলম্বে সহায়তা টিমকে জানান।

৪.২ উত্তোলনের সীমা ও সময়

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৮০০
• সাধারণত উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা সময় লাগে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতেই করা যাবে যা দিয়ে জমা করা হয়েছিল।

৪.৩ লেনদেনের বৈধতা

প্রতিটি লেনদেন শুধুমাত্র ব্যবহারকারীর নিজস্ব মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে। Rocket হল ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ওয়ালেট পরিষেবা।

৪.৪ মানি লন্ডারিং বিরোধী নীতি

4r444 যেকোনো সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। অস্বাভাবিক লেনদেন প্যাটার্ন সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল স্থগিত করা হতে পারে।

4r444-এর সমস্ত বোনাস ও প্রমোশনাল অফার নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের অধীন:

৫.১ স্বাগত বোনাস

• নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম জমার উপর ২০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত।
• উদাহরণ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳২,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩,০০০।
• অথবা: ৳১০,০০০ জমা করলে সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳১৮,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

• স্বাগত বোনাসের উপর ২০ গুণ ওয়েজারিং প্রয়োজন (শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর)।
• উদাহরণ: ৳২,০০০ বোনাস × ২০ = বোনাস জেতা উত্তোলনের আগে মোট ৳৪০,০০০ বেট করতে হবে।
• ওয়েজারিং পূরণের সময়সীমা ও প্রযোজ্য গেম সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য প্ল্যাটফর্মে পাওয়া যাবে।

৫.৩ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ বিধি

• প্রতিটি অ্যাকাউন্টের জন্য স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র একবার প্রযোজ্য।
• বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস শিকারি কার্যক্রম সনাক্ত হলে বোনাস বাতিল এবং সংশ্লিষ্ট জেতা বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
• একই পরিবারের একাধিক সদস্য বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক বোনাস দাবি করা যাবে না।
• 4r444 যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

4r444-এ সমস্ত গেমিং ও বেটিং কার্যক্রম ফেয়ার প্লে নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়। নিম্নলিখিত বিধিগুলো সমস্ত ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য:

৬.১ গেমিং সততা

• যেকোনো গেমে কারসাজি, বট ব্যবহার বা অন্য কোনো অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• গেমের ফলাফলে কৃত্রিম প্রভাব বিস্তারের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্যের ভিত্তিতে বেট করা নিষিদ্ধ।

৬.২ স্পোর্টস বেটিং বিধি

• 4r444 যেকোনো সন্দেহজনক বেট বা অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্নের ক্ষেত্রে পেমেন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ভুলভাবে প্রদর্শিত অডস বা ফলাফলের উপর ভিত্তি করে বেট করা হলে সেটি বাতিল বলে গণ্য হবে।
• ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হওয়ার ক্ষেত্রে 4r444-এর বিধি অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি করা হবে।

৬.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা

নেটওয়ার্ক বিভ্রাট, সার্ভার ত্রুটি বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ব্যাহত হওয়া গেম বা বেটের ক্ষেত্রে 4r444 যথাযথ পদক্ষেপ নেবে। তবে এই ধরনের পরিস্থিতিতে সরাসরি কোনো ক্ষতিপূরণের দায় 4r444-এর থাকবে না।

4r444 প্ল্যাটফর্মে সমস্ত ব্যবহারকারীকে সম্মানজনক আচরণ বজায় রাখতে হবে। নিষিদ্ধ কার্যক্রম:

• অন্য ব্যবহারকারী বা 4r444 কর্মীদের প্রতি হয়রানি, অপমান বা হুমকি প্রদান।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম হ্যাক করার বা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের চেষ্টা।
• মিথ্যা পরিচয়ে বা অন্যের পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ প্ল্যাটফর্মে ব্যবহার করা।
• বোনাস বা প্রমোশনের সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে সংগঠিতভাবে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• প্ল্যাটফর্মের যেকোনো প্রযুক্তিগত দুর্বলতা ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।

উপরোক্ত যেকোনো লঙ্ঘনের ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

4r444 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সমস্ত তথ্য সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষণ ও প্রেরণ করা হয়।

• ব্যবহারকারীর তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান ও নিরাপত্তা যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করা হবে না।
• বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

4r444 দায়িত্বশীল গেমিংকে তার মূল মূল্যবোধ হিসেবে মনে করে। আমরা চাই ব্যবহারকারীরা বিনোদনের উদ্দেশ্যে খেলুন, আসক্তির বশে নয়।

• আপনার নিজের জন্য জমা বা বেটের সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা উপলব্ধ।
• প্রয়োজনে স্বেচ্ছামূলক স্ব-বর্জন (self-exclusion) বিকল্প নিতে পারেন।
• আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে সহায়তার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কে বিস্তারিত নির্দেশিকার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

4r444 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:

• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ইন্টারনেট সংযোগ বা ডিভাইসের সমস্যাজনিত ক্ষতি।
• অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের কার্যক্রমের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি, যদি ব্যবহারকারী লগইন তথ্য সুরক্ষায় যথাযথ সতর্কতা না নেন।
• ব্যবহারকারীর নিজ দেশে অনলাইন গেমিং সংক্রান্ত আইনি জটিলতা, যা সম্পর্কে ব্যবহারকারী নিজে দায়বদ্ধ।
• 4r444-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরের ঘটনা (ফোর্স ম্যাজেওর) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশনা বা সাইবার আক্রমণ।

যেকোনো পরিস্থিতিতে 4r444-এর মোট দায়বদ্ধতা সর্বোচ্চ সেই পরিমাণ যা ব্যবহারকারী সংশ্লিষ্ট তিন মাসে প্ল্যাটফর্মে জমা করেছেন।

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে 4r444 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ।
• পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করা।
• দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকা।

১১.১ ব্যবহারকারীর উদ্যোগে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় স্বেচ্ছায় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। বন্ধ করার আগে সমস্ত বৈধ তহবিল উত্তোলন নিশ্চিত করুন। বন্ধ করার পর অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

১১.২ বাতিলকৃত অ্যাকাউন্টের তহবিল

শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বাতিল করা অ্যাকাউন্টের বোনাস তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে। তবে বৈধভাবে জমাকৃত আসল অর্থ পর্যালোচনা সাপেক্ষে ফেরত দেওয়া হতে পারে।

4r444 যেকোনো সময়ে এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ব্যবহারকারীদের যথাসাধ্য আগে থেকে অবহিত করার চেষ্টা করব।

• পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন শর্তে সম্মতি।
• এই পাতার শীর্ষে দেওয়া তারিখটি সর্বশেষ আপডেটের তারিখ নির্দেশ করে।
• নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে 4r444-এর সহায়তা টিম ২৪/৭ আপনার পাশে আছে:

আমরা আপনার সমস্ত প্রশ্নের উত্তর দিতে সচেষ্ট থাকব এবং 4r444-এ আপনার অভিজ্ঞতা যতটা সম্ভব সুখকর করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।